> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://cut.pro/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pagamentos e Informações de Cobrança

> Formas de pagamento, ciclo de cobrança, créditos e faturas do CutPro

O CutPro tem um sistema de cobrança transparente, com preços na sua moeda local e formas de pagamento seguras.

## Formas de pagamento

* **PIX (Brasil)**: pagamento recorrente via PIX automático, processado pela Asaas
* **Cartão de crédito**: Visa, Mastercard e American Express, processado pela Stripe

Os preços são exibidos automaticamente na sua moeda local no momento da assinatura.

## Ciclo de cobrança

* **Renovação**: a assinatura é cobrada a cada ciclo (mensal ou anual)
* **Plano anual**: equivale a cerca de 10 meses, ou seja, aproximadamente 2 meses de desconto em relação ao mensal
* **Upgrade**: acesso imediato, com cobrança proporcional ao período restante
* **Downgrade**: aplicado no próximo ciclo de renovação
* **Cancelamento**: a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago

## Créditos

* **1 crédito = 1 minuto** de vídeo processado
* Os créditos do plano são renovados a cada ciclo de cobrança
* **Validade**: Gratuito renova mensalmente; Básico 30 dias; Plus 60 dias; Pro 90 dias

Veja os detalhes em [Como funcionam os créditos](/docs/billing/how-credits-work).

### Pacotes de créditos extras

Quando precisar de mais créditos sem trocar de plano, é possível comprar pacotes avulsos de **200, 450 ou 1000 créditos**. O preço de cada pacote aparece no app e varia conforme o seu plano (planos maiores compram pacotes mais baratos).

## Informações necessárias

Para assinar, precisamos de:

* **Nome completo**
* **Email** válido e verificado
* **CPF** (para usuários no Brasil)

## Faturas e recibos

* **Email**: o comprovante é enviado após cada cobrança
* **Painel**: histórico completo de transações na sua conta
* **Impostos**: já inclusos no valor final

## Segurança de pagamento

* O CutPro **não armazena** os dados do seu cartão
* Pagamentos com cartão são processados pela **Stripe**; PIX pela **Asaas**
* Ambos seguem padrões internacionais de segurança

## Problemas de cobrança

* **PIX**: confirme se o pagamento foi concluído
* **Cartão recusado**: verifique limite e validade, ou contate o banco emissor
* **Cancelamento**: feito pelo painel; não há cobrança no ciclo seguinte e o acesso continua até o fim do período pago

## Dúvidas frequentes

**Posso mudar meu plano a qualquer momento?** Sim. O upgrade é imediato e o downgrade entra no próximo ciclo.

**Se eu cancelar, perco acesso imediato?** Não. O acesso continua até o fim do período já pago.

**Os créditos acumulam?** Cada renovação concede os créditos do plano, e eles têm uma validade (30, 60 ou 90 dias conforme o plano). Você ainda pode comprar pacotes extras quando precisar.

**Como vejo meu uso atual?** No painel da sua conta, na seção de créditos.

<Note>
  Os preços são finais, com impostos inclusos, e aparecem na sua moeda local. O PIX não tem taxas adicionais.
</Note>

<Card icon="arrow-left" href="/docs/billing/plans" title="Voltar aos Planos">
  Comparar os planos disponíveis
</Card>

<Card icon="headphones" href="https://cut.pro/support" title="Suporte">
  Fale com a gente sobre pagamentos
</Card>
