Instagram-Kommentare automatisch per Direktnachricht beantworten

Kurz gesagt: Öffne Automationen, tippe auf Automation erstellen und wähle Kommentiere ein Wort, erhalte eine DM. Wähle das Konto, den Beitrag und das Wort aus, schreibe die Nachricht und tippe auf Aktivieren. Dafür muss ein professionelles Instagram-Konto verbunden sein.

Das brauchst du

• Ein verbundenes professionelles Instagram-Konto. Ein persönliches Konto funktioniert nicht. Siehe So verbindest du deine Social-Media-Konten.
• Admin-Rechte für den Workspace. Mitglieder können Automationen sehen, aber nur Workspace-Admins können sie erstellen und ändern.
• Freien Platz in deinem Tarif. Dein Tarif legt fest, wie viele Automationen du haben kannst. Pausierte Automationen zählen mit. Wenn kein Platz mehr frei ist, zeigt der Bildschirm den Tarif, der mehr Automationen ermöglicht.

Das Senden von Direktnachrichten kostet keine Credits.

Automation einrichten

1. Öffne Automationen und tippe auf Automation erstellen.
2. Wähle unter Mit einer Vorlage beginnen die Option Kommentiere ein Wort, erhalte eine DM.
3. Folge den vier Schritten. Daneben siehst du in einer Vorschau, was die Person auf Instagram sehen wird.
4. Tippe auf Aktivieren.

Instagram noch nicht verbunden? Tippe direkt dort auf Instagram verbinden und kehre anschließend zurück, um die Einrichtung abzuschließen.

1. Wenn jemand kommentiert

• Wähle das Konto und den Beitrag aus: Jeder Beitrag oder Ein bestimmter Beitrag.
• Wähle unter Antworten, wenn jemand kommentiert die Option Ein bestimmtes Wort oder Emoji oder Beliebiger Kommentar.
• Gib unter Auslöserwörter die Wörter ein. Groß- und Kleinschreibung sowie Akzente spielen keine Rolle. Auch Emojis wie 🔥 funktionieren.

Die Beiträge des Kontos erscheinen einige Minuten nach dem Verbinden.

2. Auf den Beitrag antworten

Aktiviere Öffentlich auf den Kommentar antworten, damit das Konto direkt unter dem Kommentar antwortet. Ist die Option ausgeschaltet, erhält die Person nur die Direktnachricht, und niemand sieht eine Antwort unter dem Beitrag.

3. Direktnachricht

Schreibe die Nachricht, die in den Direktnachrichten der kommentierenden Person ankommt. Du kannst den Namen der Person und bis zu 3 Link-Schaltflächen einfügen.

Aktiviere Mit einer ersten DM beginnen, um zuerst eine Nachricht mit einer Schaltfläche zu senden. Der Link wird erst verschickt, wenn die Person darauf tippt. Durch diesen Tipp wird die Unterhaltung geöffnet und die Extras des nächsten Schritts werden freigeschaltet.

4. Extras

• Vor dem Link zum Folgen auffordern: Personen, die dir bereits folgen, erhalten den Link sofort. Andere werden aufgefordert, dir zu folgen.
• E-Mail-Adresse abfragen: Die von der Person gesendete E-Mail erscheint im Tab Kontakte. Dort kannst du sie über CSV herunterladen exportieren.
• Nachfassen, wenn der Link nicht angeklickt wird: Sende eine zweite Nachricht mit denselben Schaltflächen an Personen, die den Link nicht geöffnet haben.
• Jede Person innerhalb von 7 Tagen nur einmal beantworten: Wer im selben Zeitraum erneut kommentiert, erhält nicht wieder die ganze Nachricht.

Instagram-Regeln

Diese Regeln kommen von Instagram. Kein Tool kann sie umgehen:

• Eine private Nachricht pro Kommentar.
• Zu alte Kommentare können keine private Nachricht mehr erhalten.
• 24-Stunden-Fenster: Nach der letzten Nachricht der Person kannst du ihr nur innerhalb von 24 Stunden schreiben. Wer in diesem Zeitraum nicht folgt oder antwortet, erhält den Rest nicht.

Jeder Kommentar wird nur von einer Automation beantwortet. Wenn zwei Automationen auf denselben Kommentar passen, gilt die ältere.

Testen und nachverfolgen

Eine pausierte Automation löst keine Aktionen aus. Teste jeden Schritt und aktiviere die Automation, wenn alles passt.

Im Tab Ausführungen siehst du jedes Mal, wenn die Automation gestartet wurde, und was bei jedem Schritt passiert ist. Wenn etwas nicht gesendet wurde, steht der Grund dabei. Zum Beispiel hat die Person nicht auf die Schaltfläche in der ersten DM getippt.

Weitere Vorlagen für Kommentare und Nachrichten

Unter Kommentare und Nachrichten findest du weitere fertige Vorlagen:

• DM-Link nur für Follower.
• Privat ein Wort senden, Antwort erhalten.
• Kommentare mit Links verbergen.