Créditos Sueltos

Preguntas frecuentes

¿Los créditos caducan?

Los créditos sueltos no caducan. Los créditos del plan caducan después de un plazo que depende de tu plan: 30 días en Básico, 60 en Plus, 90 en Pro. Cada renovación crea un lote nuevo con su propia validez. Se gastan primero los más antiguos.

¿Cuál es la diferencia entre créditos y un plan mensual?

Un plan mensual incluye una cantidad fija de créditos renovados mensualmente, además de funciones exclusivas como eliminación de marca de agua, conexiones ilimitadas y acceso a plantillas premium. Los créditos sueltos son una forma de comprar capacidad extra sin cambiar de plan.

¿Puedo comprar créditos sin un plan de pago?

Sí. Cualquiera puede comprar créditos sueltos, incluso en el plan gratuito. La diferencia es el precio: los suscriptores Plus y Pro pagan menos por crédito, mientras que los usuarios del plan gratuito pagan la tarifa estándar.

¿Cuántos créditos consume procesar un video?

El consumo de créditos depende de la duración del video. Un video de 60 minutos usa 60 créditos. Puedes hacer seguimiento de tu consumo en tiempo real en el panel de uso.

¿Los precios cambian según mi plan?

Sí. Los suscriptores Plus y Pro pagan menos por crédito que los usuarios del plan gratuito. Los paquetes más grandes también cuestan menos por crédito — los paquetes personalizados permiten comprar de 50 a 100.000 créditos con descuentos progresivos.