Créditos Sueltos

Preguntas frecuentes

¿Los créditos caducan?

Los créditos sueltos no caducan. Los créditos del plan valen por 90 días en Básico, 120 en Plus y 150 en Pro. Cada renovación crea un lote nuevo con su propia validez, y lo que sobra se acumula con los lotes siguientes. Se gastan primero los más antiguos.

¿Cuál es la diferencia entre créditos y un plan mensual?

Un plan mensual incluye una cantidad fija de créditos renovados mensualmente, además de funciones exclusivas como eliminación de marca de agua, conexiones ilimitadas y acceso a plantillas premium. Los créditos sueltos son una forma de comprar capacidad extra sin cambiar de plan.

¿Puedo comprar créditos sin un plan de pago?

No. La compra de créditos sueltos está habilitada en cualquier plan de pago, del Básico al Pro. En el plan gratuito hay que suscribirse primero.

¿Cuántos créditos consume procesar un video?

El consumo de créditos depende de la duración del video. Un video de 60 minutos usa 60 créditos. Puedes hacer seguimiento de tu consumo en tiempo real en el panel de uso.

¿Los precios cambian según mi plan?

Sí. El precio por crédito acompaña al de tu plan, así que cuanto más alto el plan, menos pagas por crédito: en el Pro el crédito suelto cuesta cerca de la mitad de lo que cuesta en el Básico. Los paquetes más grandes también cuestan menos por crédito, y los paquetes personalizados permiten comprar de 50 a 100.000 créditos con descuentos progresivos.