Créditos Avulsos

Perguntas frequentes

Os créditos expiram?

Os créditos avulsos não expiram. Já os créditos do plano valem por 90 dias no Básico, 120 no Plus e 150 no Pro. Cada renovação cria um lote novo com validade própria, e o que sobrar acumula com os lotes seguintes. Os mais antigos são gastos primeiro.

Qual a diferença entre créditos e o plano mensal?

O plano mensal inclui uma quantidade fixa de créditos renovados mensalmente, além de recursos exclusivos como remoção de marca d'água, conexões ilimitadas e acesso a templates premium. Os créditos avulsos são uma forma de comprar capacidade extra sem mudar de plano.

Posso comprar créditos sem ter um plano pago?

Não. A compra de créditos avulsos é liberada em qualquer plano pago, do Básico ao Pro. No plano gratuito é preciso assinar um plano primeiro.

Quantos créditos são necessários para processar um vídeo?

O consumo de créditos depende da duração do vídeo. Um vídeo de 60 minutos consome 60 créditos. Você pode acompanhar o consumo em tempo real no painel de uso.

Os preços mudam de acordo com o meu plano?

Sim. O preço por crédito acompanha o do seu plano, então quanto mais alto o plano, menos você paga por crédito: no Pro o crédito avulso custa cerca de metade do que custa no Básico. Quanto maior o pacote, menor o preço por crédito, e os pacotes personalizados permitem comprar de 50 até 100.000 créditos com desconto progressivo.