Como podemos ajudar?
Guias curtos e diretos sobre como usar o CutPro — de gerar o primeiro corte a publicar no automático.
Mais procurados
As dúvidas que mais aparecem no suporte.
Seu primeiro corte, passo a passo
Do link colado ao clipe pronto para publicar, sem pular nenhuma etapa — e sabendo o que esperar em cada uma.
Como funcionam os créditos
1 crédito = 1 minuto de vídeo, arredondado para cima. O que conta é o trecho que você escolheu clipar, não o tamanho do arquivo.
Diferença entre os planos
O que muda de um plano para o outro além dos créditos: marca d'água, 4K, contas conectadas, clipes de live e por quanto tempo seus clipes ficam guardados.
Meu render falhou ou está demorando
Render é fila: o tempo depende do clipe e de quanta gente está exportando. Falha não cobra crédito de novo — e a maioria tem causa identificável.
Conectar suas redes sociais
Conectar autoriza o CutPro a publicar por você. Nem toda rede da lista publica hoje — algumas ainda estão liberadas só para conexão.
Problemas com pagamento: cartão recusado e PIX
O que fazer quando o cartão é recusado, quando o PIX não confirma e o que acontece com seu acesso enquanto a cobrança não passa.
Navegue por assunto
Primeiros passos
O essencial pra sair do zero e ter o primeiro clipe na mão.
4 artigosClipagem e edição
Enviar vídeo, aplicar templates e legendas, editar o clipe e baixar o resultado.
5 artigosPublicação
Conectar redes sociais, agendar posts e publicar direto do CutPro.
4 artigosLives e campeonatos
Clipar transmissões em tempo real e participar dos campeonatos de clipes.
3 artigosConta, cobrança e pagamentos
Planos, pagamento recusado, troca de plano, cancelamento e créditos avulsos.
4 artigosIndicações e afiliados
Como ganhar comissão indicando o Cut.pro e como sacar o que você acumulou.
1 artigoLeve o CutPro no bolso
Clipe, edite e publique do celular. Disponível para iPhone e Android.
Não achou o que precisava?
A comunidade no Discord responde rápido, e o time está lá todo dia. Se for algo da sua conta ou do seu pagamento, chame no WhatsApp.
Você é dev?
Referência da API, autenticação e webhooks ficam na documentação técnica.